智慧水务是指运用物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术，实时感知城镇水务系统的运行状态，通过数据分析对水务信息进行及时处理，提供辅助决策支持，形成融合智能感知、智能仿真、智能诊断、智能预警、智能调度、智能处置、智能控制和智能服务的全方位水务系统。
一、智慧水务市场特点及规模
国内智慧水务行业发展时间短，智慧水务综合解决方案提供商数量少，不同企业各有其侧重产品。依据智慧水务业务营业收入划分，我国智慧水务企业可分为3个竞争梯队。
从竞争层次来看，中国智慧水务行业的企业主要分为三个类型，一类是将硬件设备与信息化技术融合的综合服务商；二类是以自主研发水务信息系统软件为核心产品的软件企业；三类是大型it公司切入智慧水务领域。
据企查查数据统计，截止到2020年6月，我国水务公司新注册数量从2015年2430家升至37600家。目前，我国处于存续、在业状态的智慧水务企业约有840家。
数据来源：锐观咨询
从企业区域分布情况来看，地域性特点突出，智慧水务行业区域性发展特征与地区经济发展水平与信息技术发展水平等息息相关。
随着我国智慧城市建设的推进，智慧水务市场规模增速迅猛，还有很大的市场可开发。
二、智慧水务行业制约因素
智慧水务行业属于领域中发展最快的细分领域之一，随着智慧水务的市场环境日趋成熟，行业竞争日超激烈，行业存在一下下痛点∶
1、水务数据尚未实现大规模互联互通
水务数据互联互通是实现水务智慧化的重要前提，水务数据类型繁多，规模庞大，兼客性不佳,整合难度大,难以实现大规楼互联互通。物联网、智能传感、云计算等新兴技术有利于水务数据整合，但现阶段各类新兴智能技术在智慧水务领域的应用层次仍有待加深。
2、智慧水务人才不足
智慧水务从业人员属于复合型人才，既要懂物联网、大数据、云计算等智能技术，又要懂水务领域的基本运苔管理、工艺种类、工艺设备等知识。复合专业能力的智慧水务人才不足，无法切实满足智慧水务项目的技术应用需求,不利于行业进一步发展。
3、水务数据不完善、不精确、不及时等问题仍有待改善
水务公司是智慧水务应用服务的主要用户，部分水务公司水务信息化建设处于初步发展阶段，信息化程度不高，水务信息化系统有待进一步优化。
三、智慧水务未来发展方向
1、发展“供排污”一体化智慧管控系统
水务公司通过整合、优化供水、排水、污水处理等方面的人力、管理、技术资源，发挥协同曾理效应，提升水务管理效率。
smart一体化智慧泵房，来源：世环通
2、智慧水务融合于智慧城市发展体系
智慧水务是智慧城市的重要组成部分，智慧水务通过提亮城市供水、排水、污水处理系统的智慧化水平打造智慧水环境，将逐步融合于智慧城市发展体系，有力推动城市生态文明建设，其在智慧城市建设中的重要性将逐步提升。
智慧水务信息一体化平台软件，来源：世环通
3、与消费者在线互动能力将进一步提升
客户服务是智慧水务平台的重要服务内容之一，在物联网、大数据、云计算、人工暂能等智能赋能下，智慧水务平台与消费者在线互动能力进一步提升客户服务质量明显提高，有效提高智慧水务平台的客户服务质量。
智慧水务管理系统，来源：世环通
4、人工智能助力智慧水务未来发展
水务场景监管对象数量多且分布广泛，通过人工方式巡视，时间长，覆盖范围小、人员投入多，工作量大，投入成本高。如在河湖监管中，利用人工智能分析手段，可实现水域侵入识别、水位线测量、漂浮物监测等智慧水务管理应用。
来源：世环会【工业节能与环保展】
